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O Assistente de IA permite que seus alunos tirem dúvidas 24 horas por dia, diretamente na área de membros, usando exclusivamente o conteúdo das suas aulas (textos + vídeos com transcrição). Ele responde de forma inteligente, envia link direto para o momento exato do vídeo e reduz significativamente o volume de suporte manual. Basta ativar as transcrições, comprar créditos e ligar o assistente.

Créditos de IA (obrigatório)

O assistente funciona por créditos pré-pagos. Os créditos não expiram e são consumidos na indexação inicial das aulas e nas interações dos alunos. Após o pagamento, são liberados imediatamente. O sistema usa créditos como moeda interna, semelhante aos principais serviços de IA do mercado. Não é cobrado um valor fixo por palavra ou pergunta. O consumo ocorre em duas etapas principais:
  • Na indexação do conteúdo: Quando você adiciona ou atualiza aulas, o Assistente lê e processa os vídeos (transcrições) e textos do curso. Quanto maior o volume de conteúdo, mais créditos são consumidos nessa etapa.
  • Nas respostas aos alunos: O consumo varia conforme o tamanho combinado da pergunta + da resposta gerada e também do tamanho da base de conhecimento já indexada (cursos com mais material exigem mais processamento).
Dessa forma, você paga de forma justa e proporcional ao uso real — tanto na preparação quanto no uso diário do Assistente.

Requisitos para funcionar perfeitamente

  • As videoaulas precisam ter transcrições ativadas na plataforma de vídeo.
  • (Opcional) Cada aula deve conter no mínimo ~160 palavras no texto.
Caso essas condições não sejam atendidas, o botão “Perguntar à IA” não será exibido na aula.
Vincule seus vídeos através da integração para captura de transcrições.
Vídeos incorporados manualmente não são indexados pelo Assistente de IA.

Como ativar o Assistente de IA

  1. Acesse sua conta como administrador na MemberKit.
  2. No menu lateral, clique em Assistente IA.
  3. Na aba Configurações, verifique seus créditos disponíveis.
  4. Ative o botão: “Seu assistente de IA sempre pronto para responder”.
  5. (Opcional) Defina um Nome do assistente (ex: Mentor, Professora Ana).
  6. (Opcional) Ative as Sugestões de perguntas iniciais.
Pronto! O treinamento inicial do assistente acontece automaticamente em segundo plano.

Desativação por conteúdo

Você ainda pode desativar o Assistente de IA em conteúdos individuais. Esta opção só fica disponível após a compra de créditos e processamento da indexação. Basta editar a aula e marcar a opção “Desativar busca por IA neste conteúdo”. Exemplos de uso:
  • Bônus secretos
  • Aulas promocionais
  • Conteúdos sensíveis ou ultrapassados

Como os alunos usam

Os alunos podem acessar o assistente de duas formas simples:
  • Clicando no botão “Perguntar à IA” dentro de qualquer aula.
  • Ou pelo ícone flutuante no canto superior direito da tela.
Cada conversa com o Assistente de IA tem um limite de 20 mensagens. Isso permite que ele mantenha o contexto bem definido, entregando respostas mais assertivas, precisas e relevantes. Para iniciar uma nova conversa, clique no ícone de lixeira 🗑️ no canto superior direito do chat. Cada mensagem enviada conta como uma interação, inclusive quando a IA informa que não encontrou a resposta ou que a pergunta está fora do escopo do curso. Isso inclui perguntas equivocadas, incompletas ou que não tenham informação suficiente no material das aulas. O Assistente de IA responde exclusivamente com base nos conteúdos em que o aluno está matriculado.

Principais funcionalidades

  • Respostas instantâneas no idioma do aluno, usando apenas o conteúdo da sua área de membros.
  • Link direto para o segundo exato do vídeo + breve explicação do trecho.
  • Histórico completo de conversas por aluno, com taxa de satisfação.
  • Estatísticas detalhadas de uso e cobertura de conteúdo.
  • Nome personalizado (o aluno percebe como parte da sua própria marca).

Vídeo de Demonstração