Suporte

Neste site você encontrará tópicos detalhados sobre nossa plataforma, e também respostas para as dúvidas mais comuns na seção de Perguntas Frequentes. Nosso suporte está disponível de segunda a sexta, das 9h às 18h, nos seguintes canais:

• Chat ao vivo, disponível no site memberkit.com.br
• Por e-mail, no endereço suporte@memberkit.com.br

Para mais informações sobre os planos contratados na MemberKit, acesse esta página.

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Problemas de acesso

Se você ou seus alunos não conseguem abrir ou entrar na área de membros, veja o passo a passo em Problemas de acesso.

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Login na plataforma

Para manter sua área de membros exclusiva e totalmente white label, o acesso é feito pelo link da sua plataforma, por exemplo minhaarea.memberkit.com.br. Você encontra o link no e-mail de boas-vindas que enviamos após a contratação. Se não achar, verifique a caixa de spam ou o histórico do seu navegador.